Karl-Heinz und Dietlinde, Stammgäste seit 1999

 

Vor nunmehr 26 Jahren kamen wir zum ersten Mal nach Usedom – einfach neugierig auf die Insel, das Meer, die Natur. Damals ahnten wir noch nicht, dass diese Reise der Beginn einer ganz besonderen Verbindung sein würde. Seitdem buchen wir jedes Jahr – manchmal sogar mehrfach – bei Traumdomizil Usedom. Obwohl wir eigentlich an der Nordseeküste wohnen, ist Usedom für uns längst zu einem zweiten Zuhause geworden.

Was diese Heimat auf Zeit so besonders macht, ist nicht nur die Schönheit der Insel mit ihrer frischen Brise, der Ostsee und den vielen Möglichkeiten – sondern vor allem das Team von Traumdomizil Usedom. Die Herzlichkeit, mit der uns Frau Beyer, Herr Budeck und alle Mitarbeitenden empfangen, ist außergewöhnlich. Über die Jahre hat sich daraus ein sehr persönliches und fast schon freundschaftliches Verhältnis entwickelt. Jeder einzelne im Team begegnet uns mit einem offenen Ohr, ehrlichem Interesse und echter Hilfsbereitschaft – ganz gleich, ob es um Fragen zur Buchung, einen kleinen technischen Defekt in der Wohnung oder um den Kauf eines Golfvouchers geht.
Die Wohnungen, die wir über Traumdomizil buchen, sind nicht nur wunderschön, sondern auch sehr gepflegt, gut ausgestattet und liebevoll ausgewählt. Sollte doch einmal etwas nicht funktionieren, genügt ein kurzer Anruf – und es wird sich sofort gekümmert. Es ist ein gutes Gefühl zu wissen: Hier sind Menschen, auf die man sich verlassen kann.

Besonders schätzen wir auch das Büro vor Ort. Wann immer wir eine Frage haben, einen Tipp für ein Ausflugsziel brauchen oder einfach auf einen Plausch vorbeischauen möchten – wir fühlen uns dort willkommen. Man ist nicht einfach nur Gast, sondern Teil einer kleinen Usedom-Familie.

In all den Jahren – trotz Höhen und Tiefen, gesundheitlicher Herausforderungen oder während der Pandemie – war und ist Usedom für uns ein Ort des Ankommens, der Ruhe, der Freude. Was einst als Urlaub begann, ist heute ein fester Bestandteil unseres Lebens. Wir waren früher einfach nur Touristen, inzwischen sind wir Stammgäste mit einem Herzen voller Erinnerungen und einer tiefen Verbundenheit. Und eins ist sicher: Wir kommen immer wieder – das hat sich in 26 Jahren nicht geändert, und das wird es auch nicht.

– Karl-Heinz und Dietlinde, Stammgäste seit 1999